관리자 및 연락처
관리자는 SteadyGo라는 상호로 사업하는 Tobias Wetzel(Löhrgasse 8, 1150 Wien, 오스트리아)입니다. 개인정보 관련 요청은 [email protected]로 보낼 수 있습니다.
Wheee!가 처리하는 데이터
- 이메일 주소, 인증 식별자, 표시 이름, 프로필 사진, 로그인 제공업체, 보안 정보 등 계정 및 프로필 데이터.
- 목적지, 날짜, 여행자, 예산, 일정, 저장된 장소, 경로, 선호 사항, 어시스턴트 메시지, 그룹 제안, 투표, 멤버십, 초대를 포함한 여행 콘텐츠.
- 지원되는 Nuitee 호텔 상품을 열 때의 예약 인계 및 상태 데이터. 선택한 상품, 계정 및 선택적 여행 연결, 제공업체 예약 식별자, 확인 번호, 상태, 금액, 통화, 체크인 안내가 포함됩니다. Wheee!는 사용자의 전체 결제 카드 정보를 받거나 저장하지 않습니다.
- 기기 권한을 허용한 경우의 위치 데이터. 사용자의 위치와 주변 정보를 표시하는 데 사용됩니다. 위치는 사용자가 저장된 계획이나 어시스턴트 요청에서 사용하기로 선택한 경우에만 서버 측 여행 콘텐츠가 됩니다.
- 제품, 구매 상태, 스토어, 갱신 또는 만료 상태, 스토어 구매를 Wheee! 계정에 연결하는 데 필요한 가명 식별자 등 구독 및 이용 권한 정보. Wheee!는 전체 카드 정보를 받지 않습니다.
- 지원 메시지, 피드백, AI 응답 신고, 도움을 요청할 때 사용자가 포함하는 정보.
- 서비스를 운영하고 보호하는 데 필요한 기술, 보안, 충돌, 성능, 기기, 앱 버전, 네트워크 정보.
- 해당 동의가 이루어진 후에만 수집되는 선택적 제품 분석 및 상호작용 텔레메트리. 이 선택은 설정에서 변경할 수 있습니다.
데이터 사용 목적
데이터는 계정을 생성하고 보호하며, 여행을 생성하고 저장하고, 협업과 알림을 제공하고, 지원 요청에 답하고, 이용 권한을 관리하고, 남용을 방지하고, 오류를 진단하고, 서비스를 개선하는 데 사용됩니다. 처리는 사용자가 요청한 서비스의 이행, 안전하고 안정적인 운영에 대한 정당한 이익, 요청되는 경우 선택적 분석 및 AI 처리에 대한 동의, 해당하는 경우 법적 의무에 근거합니다.
AI 및 여행 제공업체
여행 어시스턴트를 사용하면 프롬프트, 관련 여행 컨텍스트, 도구 결과, 필요한 계정 컨텍스트가 응답을 생성하기 위해 구성된 AI 서비스로 전송됩니다. 프롬프트에 여권 번호, 결제 카드 정보, 건강 정보 또는 기타 민감한 개인정보를 포함하지 마세요. 여행 검색 및 경로 기능은 목적지, 날짜, 투숙 인원, 경로 지점, 통화 및 기타 필요한 요청 항목을 선택된 여행, 경로, 장소, 지도 또는 날씨 제공업체로 전송할 수 있습니다. 파트너 자격 증명은 서버 측에 유지됩니다.
지원되는 Nuitee 호텔 상품의 경우, Wheee!는 Nuitee의 호스팅 결제 페이지를 열기 전에 비공개 참조를 생성합니다. Nuitee는 예약 수명 주기 업데이트를 Wheee!로 다시 보낼 수 있으며, Wheee!는 로그인된 계정에 대해 정규화된 상태 및 확인 항목을 저장합니다. 원시 웹훅 페이로드는 보관되지 않습니다. 확정된 예약을 관리하기로 선택하면 Wheee!는 Nuitee가 요구하는 관리 링크의 일부로 사용자의 현재 계정 이메일을 Nuitee에 전송합니다. 이메일이 포함된 링크는 Wheee!에 저장되지 않습니다. Nuitee는 자체 약관과 개인정보 고지에 따라 결제와 지불을 처리합니다.
서비스 제공업체 및 수신자
기능과 프로덕션 구성에 따라 수신자에는 다음이 포함될 수 있습니다. 인증 및 EU 호스팅 애플리케이션 데이터를 위한 Supabase, 웹사이트 전송, DNS, 보안, 네트워크 데이터를 위한 Cloudflare, 텍스트 기반 AI를 위한 TensorX 및 구성된 모델 제공업체, 모바일 구독을 위한 RevenueCat, Apple, Google, 필수 오류 모니터링을 위한 Sentry, 동의 기반 분석을 위한 PostHog 및 Microsoft Clarity, 트랜잭션 이메일을 위한 Resend, 실시간 호텔 또는 항공편 검색과 지원되는 호텔 예약 업데이트를 위한 Nuitee, 그리고 요청에 대해 선택된 지도, 장소, 경로, 날씨, 액티비티, 항공편 또는 숙소 제공업체. 외부 제공업체 링크를 열면 해당 제공업체의 개인정보 약관도 적용됩니다.
여행 경유지의 실시간 세부 정보를 열면 Wheee!는 장소 이름, 대략적인 좌표, 언어를 Google Places로 전송할 수 있습니다. 반환된 Google 장소 세부 정보와 사진은 일시적으로 표시될 뿐 저장된 여행이나 애플리케이션 캐시에 추가되지 않습니다. Google의 처리는 Google 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.
공유 및 협업
여행은 사용자가 초대를 생성하거나 공유하지 않는 한 비공개입니다. 유효한 링크를 받은 사람은 여행 소유자가 선택한 보기 또는 편집 권한을 받을 수 있습니다. 그룹 채팅 제안과 투표 답변은 앱에 표시된 대로 여행 그룹에 공개됩니다. 비공개 여행자 선호 사항과 비공개 어시스턴트 컨텍스트는 여행이 공유되었다는 이유만으로 그룹에 공개되지 않습니다.
보관 및 삭제
계정 및 여행 데이터는 계정 또는 관련 공유 여행이 활성 상태인 동안 보관됩니다. 운영 로그, 지원 기록, 사용 기록, 보안 이벤트는 명시된 목적에 합리적으로 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 앱에서 계정을 삭제하거나 계정 삭제 안내를 따를 수 있습니다. 결제, 사기 방지, 분쟁, 법적, 백업 관련 제한된 기록은 해당 보관 기간 동안 남을 수 있습니다.
국외 이전
일부 제공업체는 오스트리아 또는 유럽경제지역 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 이전은 적정성 결정, 표준 계약 조항 또는 기타 유효한 이전 메커니즘을 통해 보호됩니다. 핵심 계정 및 애플리케이션 데이터는 지원되는 경우 EU 호스팅으로 구성됩니다.
사용자의 권리
관련 법률의 조건에 따라 사용자는 접근, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동권을 요청하거나 처리에 반대할 수 있으며, 이전의 적법한 처리에 영향을 주지 않고 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 오스트리아 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 수 있습니다. 권리를 행사하려면 [email protected]로 연락하세요.
보안 및 아동
Wheee!는 서비스를 보호하기 위한 전송 암호화, 접근 제어, 행 수준 데이터베이스 보안, 관리형 비밀 정보, 모니터링을 사용합니다. 어떤 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. Wheee!는 일반 사용자를 대상으로 하는 여행 계획 제품이며 아동을 대상으로 하지 않습니다. 자국에서 데이터 처리에 합법적으로 동의할 수 없는 사람은 부모 또는 보호자의 참여 하에서만 사용해야 합니다.
변경 사항
중요한 변경 사항은 이 페이지에 반영되며, 필요한 경우 앱에서 안내됩니다. 상단의 날짜가 최신 업데이트를 나타냅니다.