Huling na-update noong 11 Setyembre 2026

Patakaran sa privacy ng Wheee!

Ipinapaliwanag ng abisong ito kung paano pinoproseso ni Tobias Wetzel, na nangangalakal bilang SteadyGo, ang personal na data kapag ginagamit mo ang Wheee! mobile app, website, at mga kaugnay na serbisyo ng suporta.

Ang pagsasaling ito ay ibinibigay para sa kaginhawahan. Kung may pagkakaiba ito sa bersyong Ingles, ang bersyong Ingles ang mananaig.

Controller at contact

Ang controller ay si Tobias Wetzel, Löhrgasse 8, 1150 Wien, Austria, na nangangalakal bilang SteadyGo. Maaaring ipadala ang mga kahilingan sa privacy sa [email protected].

Data na pinoproseso ng Wheee!

  • Data ng account at profile, gaya ng email address, authentication identifier, display name, profile picture, sign-in provider, at impormasyon sa seguridad.
  • Nilalaman ng biyahe, kabilang ang mga destinasyon, petsa, biyahero, badyet, itinerary, naka-save na lugar, ruta, kagustuhan, mensahe ng assistant, proposal ng grupo, poll, membership, at imbitasyon.
  • Data ng booking-handoff at status kapag nagbukas ka ng suportadong Nuitee hotel offer, kabilang ang napiling offer, account at opsyonal na trip link, mga booking identifier ng provider, confirmation number, status, halaga, currency, at mga tagubilin sa check-in. Hindi tumatanggap o nag-iimbak ang Wheee! ng buong detalye ng iyong payment card.
  • Data ng lokasyon kapag nagbigay ka ng pahintulot sa device. Ginagamit ito para ipakita ang iyong posisyon at kalapit na konteksto. Nagiging server-side na nilalaman ng biyahe lang ang isang lokasyon kapag pinili mong gamitin ito sa isang naka-save na plano o kahilingan sa assistant.
  • Impormasyon ng subscription at entitlement, gaya ng produkto, status ng pagbili, store, status ng pag-renew o pag-expire, at ang mga pseudonymous identifier na kailangan para maiugnay ang pagbili sa store sa isang Wheee! account. Hindi tumatanggap ang Wheee! ng buong detalye ng card.
  • Mga mensahe sa suporta, feedback, ulat sa AI-response, at ang impormasyong isinasama mo kapag humihingi ng tulong.
  • Impormasyong teknikal, seguridad, crash, performance, device, bersyon ng app, at network na kailangan para mapatakbo at maprotektahan ang serbisyo.
  • Opsyonal na product analytics at interaction telemetry lamang pagkatapos maibigay ang kaugnay na pahintulot. Maaaring baguhin ang pagpipiliang ito sa Mga Setting.

Bakit ginagamit ang data

Ginagamit ang data para gumawa at mag-secure ng mga account, bumuo at mag-save ng mga biyahe, magbigay ng collaboration at notification, sumagot sa mga kahilingan sa suporta, mamahala ng mga entitlement, pumigil sa pang-aabuso, mag-diagnose ng mga error, at pahusayin ang serbisyo. Nakabatay ang pagpoproseso sa pagsasagawa ng serbisyong hiniling mo, mga lehitimong interes sa ligtas at maaasahang operasyon, pahintulot para sa opsyonal na analytics at pagpoproseso ng AI kung saan hiniling, at mga legal na obligasyon kung naaangkop.

AI at mga travel provider

Kapag ginagamit mo ang trip assistant, ipinapadala ang prompt, kaugnay na konteksto ng biyahe, mga resulta ng tool, at kinakailangang konteksto ng account sa naka-configure na AI service para makabuo ng sagot. Huwag maglagay ng mga numero ng pasaporte, detalye ng payment card, impormasyon sa kalusugan, o iba pang sensitibong personal na impormasyon sa mga prompt. Maaaring ipadala ng mga feature sa travel-search at ruta ang destinasyon, mga petsa, occupancy, mga route point, currency, at iba pang kinakailangang field ng kahilingan sa napiling provider ng travel, routing, lugar, mapa, o panahon. Nananatiling server-side ang mga partner credential.

Para sa mga suportadong Nuitee hotel offer, gumagawa ang Wheee! ng pribadong reference bago buksan ang hosted checkout ng Nuitee. Maaaring magpadala ang Nuitee ng mga update sa booking lifecycle pabalik sa Wheee!, na nag-iimbak ng mga normalized na field ng status at kumpirmasyon para sa naka-sign in na account. Hindi pinapanatili ang mga raw na webhook payload. Kapag pinili mong pamahalaan ang isang kumpirmadong booking, ipinapadala ng Wheee! ang iyong kasalukuyang email ng account sa Nuitee bilang bahagi ng management link na kinakailangan ng Nuitee; hindi iniimbak ng Wheee! ang link na naglalaman ng email. Hinahawakan ng Nuitee ang checkout at pagbabayad sa ilalim ng sarili nitong mga tuntunin at abiso sa privacy.

Mga service provider at tatanggap

Depende sa feature at production configuration, maaaring kabilang sa mga tatanggap ang Supabase para sa authentication at application data na naka-host sa EU; Cloudflare para sa website delivery, DNS, seguridad, at network data; TensorX at ang naka-configure nitong model provider para sa text-based na AI; RevenueCat, Apple, at Google para sa mga mobile subscription; Sentry para sa mahalagang error monitoring; PostHog at Microsoft Clarity para sa consent-based na analytics; Resend para sa transactional email; Nuitee para sa live na paghahanap ng hotel o flight at mga suportadong update sa hotel-booking; at ang provider ng mapa, lugar, routing, panahon, aktibidad, flight, o accommodation na napili para sa isang kahilingan. Nalalapat din ang mga tuntunin sa privacy ng provider kapag nagbukas ka ng link ng external na provider.

Kapag nagbukas ka ng live na mga detalye para sa isang hintuan ng biyahe, maaaring ipadala ng Wheee! ang pangalan ng lugar, tinatayang coordinates, at wika sa Google Places. Ang mga ibinalik na detalye at larawan ng lugar mula sa Google ay ipinapakita nang pansamantala at hindi idinaragdag sa iyong naka-save na biyahe o sa isang application cache. Inilalarawan ang pagpoproseso ng Google sa Patakaran sa Privacy ng Google.

Pagbabahagi at collaboration

Pribado ang isang biyahe maliban kung gagawa ka ng imbitasyon o ibabahagi mo ito. Ang mga taong tatanggap ng valid na link ay maaaring makatanggap ng access sa pagtingin o pag-edit na pinili ng may-ari ng biyahe. Ang mga proposal sa group chat at sagot sa poll ay nakikita ng grupo ng biyahe gaya ng ipinapakita sa app. Ang mga pribadong kagustuhan ng biyahero at pribadong konteksto ng assistant ay hindi nagiging nakikita ng grupo dahil lang ibinahagi ang isang biyahe.

Pagpapanatili at pagbura

Pinapanatili ang data ng account at biyahe habang aktibo ang account o ang kaugnay na shared trip. Ang mga operational log, record ng suporta, record ng paggamit, at security event ay pinapanatili lamang sa panahong makatuwirang kailangan para sa nakasaad na layunin ng mga ito. Maaari mong burahin ang account sa app o sundin ang mga tagubilin sa pagbura ng account. Maaaring manatili ang limitadong mga record sa billing, panloloko, dispute, legal, at backup sa loob ng naaangkop na panahon ng pagpapanatili ng mga ito.

Mga international transfer

Maaaring magproseso ng data ang ilang provider sa labas ng Austria o ng European Economic Area. Kung saan kinakailangan, pinoprotektahan ang mga transfer sa pamamagitan ng adequacy decision, Standard Contractual Clauses, o iba pang valid na mekanismo ng transfer. Naka-configure para sa EU hosting ang pangunahing data ng account at application kung saan suportado.

Ang iyong mga karapatan

Alinsunod sa mga kundisyon ng naaangkop na batas, maaari kang humiling ng access, pagwawasto, pagbura, paghihigpit, portability, o tumutol sa pagpoproseso, at maaari mong bawiin ang pahintulot nang hindi naaapektuhan ang naunang legal na pagpoproseso. Maaari ka ring magreklamo sa Austrian Data Protection Authority. Makipag-ugnayan sa [email protected] para gamitin ang isang karapatan.

Seguridad at mga bata

Gumagamit ang Wheee! ng transport encryption, mga kontrol sa access, row-level na seguridad ng database, managed secrets, at monitoring na nilalayong protektahan ang serbisyo. Walang online na serbisyong makakagarantiya ng ganap na seguridad. Ang Wheee! ay isang produktong pang-general audience para sa pagpaplano ng biyahe at hindi nakadirekta sa mga bata. Ang isang taong hindi legal na makakapagbigay ng pahintulot sa pagpoproseso ng data sa kanyang bansa ay dapat gumamit nito lamang nang may paglahok ng magulang o tagapag-alaga.

Mga pagbabago

Ipapakita ang mga materyal na pagbabago sa pahinang ito at, kung saan kinakailangan, ipapaalam sa app. Ipinapakita ng petsa sa itaas ang pinakabagong update.