Pengendali dan kontak
Pengendali data adalah Tobias Wetzel, Löhrgasse 8, 1150 Wien, Austria, yang beroperasi dengan nama dagang SteadyGo. Permintaan privasi bisa dikirim ke [email protected].
Data yang diproses Wheee!
- Data akun dan profil, seperti alamat email, pengenal autentikasi, nama tampilan, foto profil, penyedia masuk, dan informasi keamanan.
- Konten perjalanan, termasuk destinasi, tanggal, pelancong, anggaran, itinerari, tempat tersimpan, rute, preferensi, pesan asisten, usulan grup, polling, keanggotaan, dan undangan.
- Data pengalihan pemesanan dan status saat kamu membuka penawaran hotel Nuitee yang didukung, termasuk penawaran yang dipilih, akun dan tautan perjalanan opsional, pengenal pemesanan penyedia, nomor konfirmasi, status, jumlah, mata uang, dan instruksi check-in. Wheee! tidak menerima atau menyimpan detail lengkap kartu pembayaranmu.
- Data lokasi saat kamu memberikan izin perangkat. Data ini digunakan untuk menampilkan posisimu dan konteks sekitar. Sebuah lokasi baru menjadi konten perjalanan di sisi server jika kamu memilih untuk menggunakannya dalam rencana tersimpan atau permintaan asisten.
- Informasi langganan dan hak akses, seperti produk, status pembelian, toko, status perpanjangan atau kedaluwarsa, dan pengenal pseudonim yang diperlukan untuk menghubungkan pembelian di toko dengan akun Wheee!. Wheee! tidak menerima detail lengkap kartu.
- Pesan dukungan, masukan, laporan respons AI, dan informasi yang kamu sertakan saat meminta bantuan.
- Informasi teknis, keamanan, crash, kinerja, perangkat, versi aplikasi, dan jaringan yang diperlukan untuk mengoperasikan dan melindungi layanan.
- Analitik produk opsional dan telemetri interaksi hanya setelah persetujuan yang relevan diberikan. Pilihan ini bisa diubah di Pengaturan.
Mengapa data digunakan
Data digunakan untuk membuat dan mengamankan akun, membuat dan menyimpan perjalanan, menyediakan kolaborasi dan notifikasi, menjawab permintaan dukungan, mengelola hak akses, mencegah penyalahgunaan, mendiagnosis kesalahan, dan meningkatkan layanan. Pemrosesan didasarkan pada pelaksanaan layanan yang kamu minta, kepentingan sah dalam operasi yang aman dan andal, persetujuan untuk analitik opsional dan pemrosesan AI jika diminta, dan kewajiban hukum jika berlaku.
AI dan penyedia perjalanan
Saat kamu menggunakan asisten perjalanan, prompt, konteks perjalanan yang relevan, hasil alat, dan konteks akun yang diperlukan dikirim ke layanan AI yang dikonfigurasi untuk menghasilkan respons. Jangan menyertakan nomor paspor, detail kartu pembayaran, informasi kesehatan, atau informasi pribadi sensitif lainnya dalam prompt. Fitur pencarian perjalanan dan rute mungkin mengirim destinasi, tanggal, jumlah penghuni, titik rute, mata uang, dan kolom permintaan lain yang diperlukan ke penyedia perjalanan, rute, tempat, peta, atau cuaca yang dipilih. Kredensial mitra tetap berada di sisi server.
Untuk penawaran hotel Nuitee yang didukung, Wheee! membuat referensi pribadi sebelum membuka checkout yang dihosting Nuitee. Nuitee mungkin mengirim pembaruan siklus pemesanan kembali ke Wheee!, yang menyimpan kolom status dan konfirmasi yang dinormalisasi untuk akun yang sedang masuk. Payload webhook mentah tidak disimpan. Saat kamu memilih untuk mengelola pemesanan yang sudah dikonfirmasi, Wheee! mengirim alamat email akunmu saat ini ke Nuitee sebagai bagian dari tautan pengelolaan yang diwajibkan Nuitee; tautan yang memuat email tersebut tidak disimpan oleh Wheee!. Nuitee menangani checkout dan pembayaran berdasarkan ketentuan dan pemberitahuan privasinya sendiri.
Penyedia layanan dan penerima
Tergantung pada fitur dan konfigurasi produksi, penerima dapat mencakup Supabase untuk autentikasi dan data aplikasi yang dihosting di UE; Cloudflare untuk pengiriman situs web, DNS, keamanan, dan data jaringan; TensorX dan penyedia model yang dikonfigurasinya untuk AI berbasis teks; RevenueCat, Apple, dan Google untuk langganan seluler; Sentry untuk pemantauan kesalahan esensial; PostHog dan Microsoft Clarity untuk analitik berbasis persetujuan; Resend untuk email transaksional; Nuitee untuk pencarian hotel atau penerbangan langsung dan pembaruan pemesanan hotel yang didukung; serta penyedia peta, tempat, rute, cuaca, aktivitas, penerbangan, atau akomodasi yang dipilih untuk suatu permintaan. Ketentuan privasi penyedia juga berlaku saat kamu membuka tautan penyedia eksternal.
Saat kamu membuka detail langsung untuk sebuah perhentian perjalanan, Wheee! mungkin mengirim nama tempat, koordinat perkiraan, dan bahasa ke Google Places. Detail dan foto tempat yang dikembalikan Google ditampilkan secara sementara dan tidak ditambahkan ke perjalanan tersimpanmu atau ke cache aplikasi. Pemrosesan oleh Google dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Google.
Berbagi dan kolaborasi
Sebuah perjalanan bersifat pribadi kecuali kamu membuat undangan atau membagikannya. Orang yang menerima tautan yang valid bisa mendapatkan akses lihat atau edit yang dipilih oleh pemilik perjalanan. Usulan obrolan grup dan jawaban polling terlihat oleh grup perjalanan sebagaimana ditunjukkan di aplikasi. Preferensi pelancong pribadi dan konteks asisten pribadi tidak menjadi terlihat oleh grup hanya karena sebuah perjalanan dibagikan.
Penyimpanan dan penghapusan
Data akun dan perjalanan disimpan selama akun atau perjalanan bersama yang relevan tetap aktif. Log operasional, catatan dukungan, catatan penggunaan, dan peristiwa keamanan hanya disimpan selama periode yang secara wajar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kamu bisa menghapus akun di aplikasi atau mengikuti petunjuk penghapusan akun. Catatan terbatas terkait penagihan, penipuan, sengketa, hukum, dan cadangan mungkin tetap tersimpan selama periode penyimpanan yang berlaku.
Transfer internasional
Beberapa penyedia mungkin memproses data di luar Austria atau Wilayah Ekonomi Eropa. Jika diwajibkan, transfer dilindungi melalui keputusan kecukupan, Klausul Kontraktual Standar, atau mekanisme transfer lain yang sah. Data akun dan aplikasi inti dikonfigurasi untuk hosting di UE jika didukung.
Hak-hakmu
Dengan tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku, kamu bisa meminta akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, portabilitas, atau menolak pemrosesan, dan bisa menarik persetujuan tanpa memengaruhi pemrosesan sah yang telah dilakukan sebelumnya. Kamu juga bisa mengajukan keluhan ke Otoritas Perlindungan Data Austria. Hubungi [email protected] untuk menggunakan hakmu.
Keamanan dan anak-anak
Wheee! menggunakan enkripsi transportasi, kontrol akses, keamanan basis data tingkat baris, pengelolaan rahasia, dan pemantauan yang dimaksudkan untuk melindungi layanan. Tidak ada layanan daring yang bisa menjamin keamanan mutlak. Wheee! adalah produk perencanaan perjalanan untuk khalayak umum dan tidak ditujukan untuk anak-anak. Seseorang yang secara hukum tidak dapat memberikan persetujuan atas pemrosesan data di negaranya hanya boleh menggunakannya dengan keterlibatan orang tua atau wali.
Perubahan
Perubahan material akan tercermin di halaman ini dan, jika diwajibkan, dikomunikasikan di aplikasi. Tanggal di bagian atas menunjukkan pembaruan terakhir.