Zuletzt aktualisiert am 11. September 2026

Datenschutzerklärung von Wheee!

Diese Erklärung beschreibt, wie Tobias Wetzel, handelnd als SteadyGo, personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du die Wheee!-App, die Website und die zugehörigen Supportdienste nutzt.

Diese Übersetzung dient nur der Verständlichkeit. Weicht sie von der englischen Fassung ab, ist die englische Fassung maßgeblich.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher ist Tobias Wetzel, Löhrgasse 8, 1150 Wien, Österreich, handelnd als SteadyGo. Datenschutzanfragen kannst du an [email protected] senden.

Daten, die Wheee! verarbeitet

  • Konto- und Profildaten wie E-Mail-Adresse, Authentifizierungskennung, Anzeigename, Profilbild, Anmeldeanbieter und Sicherheitsinformationen.
  • Reiseinhalte, einschließlich Ziele, Daten, Reisende, Budgets, Reisepläne, gespeicherte Orte, Routen, Präferenzen, Assistenten-Nachrichten, Gruppenvorschläge, Umfragen, Mitgliedschaften und Einladungen.
  • Buchungsübergabe- und Statusdaten, wenn du ein unterstütztes Nuitee-Hotelangebot öffnest, einschließlich des ausgewählten Angebots, der Konto- und optionalen Reiseverknüpfung, der Buchungskennungen des Anbieters, Bestätigungsnummer, Status, Betrag, Währung und Check-in-Hinweise. Wheee! erhält oder speichert nicht deine vollständigen Zahlungskartendaten.
  • Standortdaten, wenn du die Geräteberechtigung erteilst. Sie werden genutzt, um deine Position und den Kontext in der Nähe anzuzeigen. Ein Standort wird erst dann zu serverseitigem Reiseinhalt, wenn du ihn in einem gespeicherten Plan oder einer Assistenten-Anfrage verwendest.
  • Abo- und Berechtigungsinformationen wie Produkt, Kaufstatus, Store, Verlängerungs- oder Ablaufstatus sowie die pseudonymen Kennungen, die nötig sind, um einen Store-Kauf mit einem Wheee!-Konto zu verknüpfen. Wheee! erhält keine vollständigen Kartendaten.
  • Supportnachrichten, Feedback, Meldungen zu KI-Antworten und die Informationen, die du bei einer Hilfeanfrage angibst.
  • Technische, Sicherheits-, Absturz-, Leistungs-, Geräte-, App-Versions- und Netzwerkinformationen, die zum Betrieb und Schutz des Dienstes nötig sind.
  • Optionale Produktanalysen und Interaktionstelemetrie erst nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung. Diese Wahl kannst du in den Einstellungen ändern.

Wofür die Daten verwendet werden

Die Daten werden verwendet, um Konten zu erstellen und zu schützen, Reisen zu generieren und zu speichern, Zusammenarbeit und Benachrichtigungen bereitzustellen, Supportanfragen zu beantworten, Berechtigungen zu verwalten, Missbrauch zu verhindern, Fehler zu diagnostizieren und den Dienst zu verbessern. Die Verarbeitung beruht auf der Erbringung des von dir angeforderten Dienstes, berechtigten Interessen an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb, deiner Einwilligung für optionale Analysen und KI-Verarbeitung, soweit angefragt, sowie rechtlichen Verpflichtungen, soweit zutreffend.

KI und Reiseanbieter

Wenn du den Reiseassistenten nutzt, werden der Prompt, der relevante Reisekontext, Tool-Ergebnisse und der nötige Kontokontext an den konfigurierten KI-Dienst gesendet, um die Antwort zu erzeugen. Gib keine Passnummern, Zahlungskartendaten, Gesundheitsinformationen oder andere sensible personenbezogene Informationen in Prompts ein. Reisesuch- und Routenfunktionen können Ziel, Daten, Belegung, Routenpunkte, Währung und andere nötige Anfragefelder an den ausgewählten Reise-, Routing-, Orts-, Karten- oder Wetteranbieter senden. Partner-Zugangsdaten bleiben serverseitig.

Für unterstützte Nuitee-Hotelangebote erstellt Wheee! eine private Referenz, bevor der gehostete Checkout von Nuitee geöffnet wird. Nuitee kann Aktualisierungen zum Buchungsverlauf an Wheee! zurücksenden; Wheee! speichert daraus normalisierte Status- und Bestätigungsfelder für das angemeldete Konto. Rohe Webhook-Nutzdaten werden nicht aufbewahrt. Wenn du eine bestätigte Buchung verwalten möchtest, sendet Wheee! deine aktuelle Konto-E-Mail-Adresse als Teil des von Nuitee verlangten Verwaltungslinks an Nuitee; der Link mit der E-Mail-Adresse wird von Wheee! nicht gespeichert. Nuitee wickelt Checkout und Zahlung nach seinen eigenen Bedingungen und seiner eigenen Datenschutzerklärung ab.

Dienstleister und Empfänger

Je nach Funktion und Produktionskonfiguration können zu den Empfängern gehören: Supabase für Authentifizierung und in der EU gehostete Anwendungsdaten; Cloudflare für Website-Auslieferung, DNS, Sicherheit und Netzwerkdaten; TensorX und der dort konfigurierte Modellanbieter für textbasierte KI; RevenueCat, Apple und Google für mobile Abos; Sentry für grundlegende Fehlerüberwachung; PostHog und Microsoft Clarity für einwilligungsbasierte Analysen; Resend für Transaktions-E-Mails; Nuitee für Live-Hotel- oder Flugsuche und unterstützte Hotelbuchungs-Updates; sowie der für eine Anfrage ausgewählte Karten-, Orts-, Routing-, Wetter-, Aktivitäts-, Flug- oder Unterkunftsanbieter. Wenn du einen externen Anbieterlink öffnest, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Wenn du Live-Details zu einem Reisestopp öffnest, kann Wheee! den Ortsnamen, ungefähre Koordinaten und die Sprache an Google Places senden. Zurückgegebene Ortsdetails und Fotos von Google werden nur vorübergehend angezeigt und weder deiner gespeicherten Reise noch einem Anwendungs-Cache hinzugefügt. Die Verarbeitung durch Google ist in der Datenschutzerklärung von Google beschrieben.

Teilen und Zusammenarbeit

Eine Reise ist privat, solange du keine Einladung erstellst oder sie teilst. Personen, die einen gültigen Link erhalten, können den vom Reiseinhaber gewählten Anzeige- oder Bearbeitungszugriff erhalten. Vorschläge im Gruppenchat und Umfrageantworten sind für die Reisegruppe sichtbar, wie in der App angegeben. Private Reisepräferenzen und privater Assistenten-Kontext werden nicht allein dadurch für die Gruppe sichtbar, dass eine Reise geteilt wird.

Aufbewahrung und Löschung

Konto- und Reisedaten werden aufbewahrt, solange das Konto oder die betreffende geteilte Reise aktiv bleibt. Betriebsprotokolle, Supportaufzeichnungen, Nutzungsaufzeichnungen und Sicherheitsereignisse werden nur so lange aufbewahrt, wie es für ihren angegebenen Zweck vernünftigerweise erforderlich ist. Du kannst das Konto in der App löschen oder der Anleitung zur Kontolöschung folgen. Begrenzte Abrechnungs-, Betrugs-, Streitfall-, Rechts- und Backup-Aufzeichnungen können für ihre jeweiligen Aufbewahrungsfristen bestehen bleiben.

Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter können Daten außerhalb Österreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, werden Übermittlungen durch einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder einen anderen gültigen Übermittlungsmechanismus abgesichert. Zentrale Konto- und Anwendungsdaten sind, wo unterstützt, für EU-Hosting konfiguriert.

Deine Rechte

Vorbehaltlich der Voraussetzungen des anwendbaren Rechts kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen oder der Verarbeitung widersprechen sowie eine Einwilligung widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt. Du kannst dich außerdem bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren. Um ein Recht auszuüben, wende dich an [email protected].

Sicherheit und Kinder

Wheee! nutzt Transportverschlüsselung, Zugriffskontrollen, Sicherheit auf Zeilenebene in der Datenbank, verwaltete Geheimnisse und Überwachung, die den Dienst schützen sollen. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit garantieren. Wheee! ist ein Reiseplanungsprodukt für ein allgemeines Publikum und richtet sich nicht an Kinder. Wer in seinem Land nicht rechtswirksam in die Datenverarbeitung einwilligen kann, sollte es nur unter Beteiligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Änderungen

Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite wiedergegeben und, soweit erforderlich, in der App mitgeteilt. Das Datum oben zeigt die letzte Aktualisierung.