संपर्क
[email protected] पर ईमेल करें। ऐप संस्करण, डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग-सिस्टम संस्करण और समस्या तक पहुँचाने वाले चरण शामिल करें। पासवर्ड, भुगतान विवरण, API कुंजियाँ या संवेदनशील यात्रा दस्तावेज़ न भेजें।
खाता और डेटा
- खाते पर दर्ज ईमेल पते का उपयोग करके साइन-इन स्क्रीन से पासवर्ड रीसेट किया जा सकता है।
- खाता हटाने की प्रक्रिया Wheee! के भीतर या सार्वजनिक खाता-हटाने के पृष्ठ से शुरू की जा सकती है।
- गोपनीयता या डेटा-पहुँच अनुरोध खाते से जुड़े पते से ऊपर दिए गए सहायता ईमेल पर भेजे जा सकते हैं।
सदस्यताएँ
मोबाइल सदस्यताएँ Apple के App Store या Google Play के माध्यम से पेश और बिल की जाती हैं। Wheee! स्टोर की सदस्यता प्रबंधन स्क्रीन खोल सकता है, लेकिन रद्दीकरण, धनवापसी, बिलिंग समस्याएँ और भुगतान-विधि परिवर्तन अंततः उसी स्टोर द्वारा संभाले जाते हैं जिसने खरीद संसाधित की थी। Wheee! खाता हटाने से स्टोर सदस्यता स्वतः रद्द नहीं होती।
यात्रा जानकारी
Wheee! यात्रा को व्यवस्थित करने में मदद करता है; यह कोई आपातकालीन, नेविगेशन, आप्रवासन, चिकित्सा, कानूनी या बुकिंग सेवा नहीं है। कीमतों, उपलब्धता, खुलने के समय, मार्गों, सीमा और वीज़ा आवश्यकताओं, स्वास्थ्य सलाह, सुगम्यता और स्थानीय सुरक्षा जानकारी पर भरोसा करने से पहले उन्हें संबंधित आधिकारिक स्रोत से सत्यापित करें।
वर्तमान उपलब्धता
Wheee! प्री-लॉन्च मोबाइल परीक्षण में है। सार्वजनिक App Store और Google Play उपलब्धता की घोषणा यहाँ केवल संबंधित स्टोर रिलीज़ स्वीकृत होने के बाद ही की जाएगी।