管理者と連絡先
管理者は、SteadyGo として事業を行う Tobias Wetzel（Löhrgasse 8, 1150 Wien, オーストリア）です。プライバシーに関するリクエストは [email protected] まで送信できます。
Wheee! が処理するデータ
- メールアドレス、認証識別子、表示名、プロフィール画像、サインインプロバイダー、セキュリティ情報などのアカウントおよびプロフィールデータ。
- 目的地、日程、旅行者、予算、旅程、保存した場所、ルート、設定、アシスタントのメッセージ、グループの提案、投票、メンバーシップ、招待を含む旅行コンテンツ。
- 対応する Nuitee のホテルオファーを開いた際の予約引き継ぎおよびステータスデータ。選択したオファー、アカウントおよび任意の旅行との紐づけ、プロバイダーの予約識別子、確認番号、ステータス、金額、通貨、チェックインの案内が含まれます。Wheee! は、お客様の支払いカードの完全な情報を受け取ったり保存したりしません。
- デバイスの権限を付与した場合の位置情報データ。現在地と周辺の情報を表示するために使用されます。位置情報は、お客様が保存済みのプランやアシスタントへのリクエストで使用することを選択した場合にのみ、サーバー側の旅行コンテンツになります。
- 製品、購入ステータス、ストア、更新または有効期限の状態、およびストアでの購入を Wheee! アカウントに結びつけるために必要な仮名識別子などの、サブスクリプションおよび利用権限の情報。Wheee! はカードの完全な情報を受け取りません。
- サポートメッセージ、フィードバック、AI 応答の報告、およびヘルプを求める際にお客様が含める情報。
- サービスの運用と保護に必要な技術、セキュリティ、クラッシュ、パフォーマンス、デバイス、アプリバージョン、ネットワークの情報。
- 該当する同意が得られた後にのみ収集される、任意の製品分析および操作テレメトリー。この選択は設定で変更できます。
データの利用目的
データは、アカウントの作成と保護、旅行の生成と保存、共同作業と通知の提供、サポートリクエストへの対応、利用権限の管理、不正利用の防止、エラーの診断、サービスの改善のために使用されます。処理は、お客様が求めたサービスの履行、安全で信頼性の高い運用に対する正当な利益、求められる場合の任意の分析および AI 処理への同意、および該当する場合の法的義務に基づいて行われます。
AI と旅行プロバイダー
旅行アシスタントを使用すると、プロンプト、関連する旅行のコンテキスト、ツールの結果、および必要なアカウントのコンテキストが、応答を生成するために設定済みの AI サービスに送信されます。プロンプトにはパスポート番号、支払いカード情報、健康情報、その他の機密性の高い個人情報を含めないでください。旅行検索およびルート機能は、目的地、日程、宿泊人数、経由地、通貨、その他必要なリクエスト項目を、選択された旅行、ルート、場所、地図、または天気のプロバイダーに送信することがあります。パートナーの認証情報はサーバー側に保持されます。
対応する Nuitee のホテルオファーについては、Wheee! は Nuitee のホステッドチェックアウトを開く前にプライベートな参照情報を作成します。Nuitee は予約のライフサイクルに関する更新を Wheee! に送り返すことがあり、Wheee! はサインイン中のアカウントについて正規化されたステータスと確認情報を保存します。Webhook の生ペイロードは保持されません。確定した予約の管理を選択すると、Wheee! は Nuitee が必要とする管理リンクの一部として、お客様の現在のアカウントメールアドレスを Nuitee に送信します。メールアドレスを含むこのリンクは Wheee! には保存されません。Nuitee は、自身の規約とプライバシー通知に基づいてチェックアウトと支払いを処理します。
サービスプロバイダーと受領者
機能と本番環境の構成に応じて、受領者には次が含まれることがあります。認証および EU でホストされるアプリケーションデータのための Supabase、ウェブサイト配信、DNS、セキュリティ、ネットワークデータのための Cloudflare、テキストベースの AI のための TensorX およびその設定済みモデルプロバイダー、モバイルサブスクリプションのための RevenueCat、Apple、Google、必須のエラー監視のための Sentry、同意に基づく分析のための PostHog と Microsoft Clarity、トランザクションメールのための Resend、リアルタイムのホテルまたはフライト検索および対応するホテル予約の更新のための Nuitee、およびリクエストに応じて選択される地図、場所、ルート、天気、アクティビティ、フライト、または宿泊のプロバイダー。外部プロバイダーのリンクを開いた場合は、そのプロバイダーのプライバシー条件も適用されます。
旅行の立ち寄り先のリアルタイムの詳細を開くと、Wheee! は場所の名前、おおよその座標、言語を Google Places に送信することがあります。返された Google の場所の詳細と写真は一時的に表示されるのみで、保存済みの旅行やアプリケーションのキャッシュには追加されません。Google による処理については、Google プライバシーポリシーに記載されています。
共有と共同作業
旅行は、お客様が招待を作成または共有しない限り非公開です。有効なリンクを受け取った人は、旅行の所有者が選択した閲覧または編集のアクセス権を得ることがあります。グループチャットの提案と投票の回答は、アプリに表示されるとおり旅行グループに公開されます。プライベートな旅行者の設定とプライベートなアシスタントのコンテキストは、旅行が共有されたというだけでグループに公開されることはありません。
保持と削除
アカウントおよび旅行のデータは、アカウントまたは関連する共有旅行が有効である間、保持されます。運用ログ、サポート記録、利用記録、セキュリティイベントは、明示された目的のために合理的に必要な期間のみ保持されます。アカウントはアプリ内で削除するか、アカウント削除の手順に従って削除できます。請求、不正防止、紛争、法的、バックアップに関する限定的な記録は、それぞれに適用される保持期間中は残ることがあります。
国際的な移転
一部のプロバイダーは、オーストリアまたは欧州経済領域の外でデータを処理することがあります。必要な場合、移転は十分性認定、標準契約条項、またはその他の有効な移転メカニズムによって保護されます。コアとなるアカウントおよびアプリケーションのデータは、対応している場合には EU でのホスティングに構成されています。
お客様の権利
適用される法律の条件に従い、お客様はアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティを求める、または処理に異議を申し立てることができ、以前の適法な処理に影響を与えることなく同意を撤回できます。また、オーストリアのデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。権利を行使するには [email protected] までご連絡ください。
セキュリティと子ども
Wheee! は、サービスを保護することを目的とした転送時の暗号化、アクセス制御、行レベルのデータベースセキュリティ、管理されたシークレット、監視を使用しています。いかなるオンラインサービスも絶対的な安全性を保証することはできません。Wheee! は一般向けの旅行プランニング製品であり、子どもを対象としていません。自国でデータ処理に法的に同意できない方は、保護者の関与のもとでのみ利用してください。
変更
重要な変更はこのページに反映され、必要な場合はアプリ内でお知らせします。冒頭の日付が最新の更新日を示します。