Контакты
Напишите на [email protected]. Укажите версию приложения, модель устройства, версию операционной системы и шаги, которые привели к проблеме. Не отправляйте пароли, платёжные данные, API-ключи или конфиденциальные документы для поездки.
Аккаунт и данные
- Сброс пароля доступен на экране входа с использованием адреса электронной почты аккаунта.
- Удаление аккаунта можно начать внутри Wheee! или через публичную страницу удаления аккаунта.
- Запросы о конфиденциальности или доступе к данным можно отправить на указанный выше адрес поддержки с адреса, связанного с аккаунтом.
Подписки
Мобильные подписки предлагаются и оплачиваются через App Store от Apple или Google Play. Wheee! может открыть экран управления подписками магазина, но отмена, возвраты, проблемы с оплатой и смена способа оплаты в конечном счёте обрабатываются магазином, который провёл покупку. Удаление аккаунта Wheee! не отменяет подписку в магазине автоматически.
Информация для путешествий
Wheee! помогает организовать поездку; это не служба экстренной помощи, навигации, иммиграции, медицинской или юридической помощи и не сервис бронирования. Проверяйте цены, доступность, часы работы, маршруты, требования к пересечению границы и визам, медицинские рекомендации, доступность среды и информацию о местной безопасности в соответствующем официальном источнике, прежде чем полагаться на них.
Текущая доступность
Wheee! находится на этапе предварительного мобильного тестирования. О публичной доступности в App Store и Google Play будет объявлено здесь только после одобрения соответствующих релизов в магазинах.