İletişim
[email protected] adresine e-posta gönder. Uygulama sürümünü, cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü ve soruna yol açan adımları ekle. Parola, ödeme bilgisi, API anahtarı ya da hassas seyahat belgeleri gönderme.
Hesap ve veriler
- Parola sıfırlama, hesaptaki e-posta adresi kullanılarak oturum açma ekranından yapılabilir.
- Hesap silme işlemi Wheee! içinden ya da herkese açık hesap silme sayfası üzerinden başlatılabilir.
- Gizlilik ya da veri erişimi talepleri, hesapla ilişkili adresten yukarıdaki destek e-postasına gönderilebilir.
Abonelikler
Mobil abonelikler Apple App Store ya da Google Play üzerinden sunulur ve faturalandırılır. Wheee! mağazanın abonelik yönetimi ekranını açabilir; ancak iptal, iade, faturalandırma sorunları ve ödeme yöntemi değişiklikleri nihayetinde satın alma işlemini gerçekleştiren mağaza tarafından ele alınır. Bir Wheee! hesabını silmek, mağaza aboneliğini otomatik olarak iptal etmez.
Seyahat bilgileri
Wheee! bir seyahati düzenlemene yardımcı olur; bir acil durum, navigasyon, göçmenlik, tıbbi, hukuki ya da rezervasyon hizmeti değildir. Fiyatları, müsaitliği, açılış saatlerini, rotaları, sınır ve vize koşullarını, sağlık tavsiyelerini, erişilebilirliği ve yerel güvenlik bilgilerini, bunlara güvenmeden önce ilgili resmî kaynaktan doğrula.
Mevcut erişilebilirlik
Wheee! lansman öncesi mobil test aşamasındadır. App Store ve Google Play'de herkese açık erişilebilirlik, yalnızca ilgili mağaza sürümleri onaylandıktan sonra burada duyurulacaktır.