Liên hệ
Gửi email đến [email protected]. Vui lòng kèm theo phiên bản ứng dụng, mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành và các bước dẫn đến sự cố. Không gửi mật khẩu, thông tin thanh toán, khóa API hoặc giấy tờ du lịch nhạy cảm.
Tài khoản và dữ liệu
- Có thể đặt lại mật khẩu từ màn hình đăng nhập bằng địa chỉ email của tài khoản.
- Có thể bắt đầu xóa tài khoản ngay trong Wheee! hoặc qua trang xóa tài khoản công khai.
- Yêu cầu về quyền riêng tư hoặc truy cập dữ liệu có thể được gửi đến email hỗ trợ ở trên từ địa chỉ gắn với tài khoản.
Đăng ký
Gói đăng ký di động được cung cấp và tính phí qua App Store của Apple hoặc Google Play. Wheee! có thể mở màn hình quản lý đăng ký của cửa hàng, nhưng việc hủy, hoàn tiền, sự cố thanh toán và thay đổi phương thức thanh toán cuối cùng do cửa hàng đã xử lý giao dịch mua đảm nhiệm. Xóa tài khoản Wheee! không tự động hủy gói đăng ký trên cửa hàng.
Thông tin du lịch
Wheee! giúp bạn sắp xếp chuyến đi; đây không phải là dịch vụ khẩn cấp, dẫn đường, xuất nhập cảnh, y tế, pháp lý hay đặt phòng. Hãy kiểm tra giá cả, tình trạng còn chỗ, giờ mở cửa, lộ trình, yêu cầu biên giới và thị thực, khuyến cáo sức khỏe, khả năng tiếp cận và thông tin an toàn địa phương với nguồn chính thức liên quan trước khi dựa vào chúng.
Tình trạng hiện tại
Wheee! đang trong giai đoạn thử nghiệm di động trước khi ra mắt. Tính khả dụng công khai trên App Store và Google Play sẽ chỉ được thông báo tại đây sau khi các bản phát hành trên từng cửa hàng được phê duyệt.